Resolvendo Problemas da Última Atualização do Windows 10: Soluções Reveladas

Resolvendo Problemas da Última Atualização do Windows 10: Soluções Reveladas

 

 

 

A mais recente atualização de outubro para o Windows 10 tem causado problemas técnicos para alguns usuários, gerando preocupações relacionadas a erros de instalação e congelamentos do sistema. Embora a Microsoft tenha interrompido a implementação de grandes atualizações de recursos para o Windows 10, as atualizações mensais regulares para aprimoramentos de segurança e correções de bugs continuarão até 2025. No entanto, a última atualização, conhecida como KB5031356 e lançada em 10 de outubro, resultou em congelamentos intermitentes do sistema e mensagens de erro para alguns dispositivos.

 

 

 

O que Aconteceu
A atualização de outubro para o Windows 10 tem apresentado mensagens de erro e congelamentos do sistema durante o processo de instalação. Usuários afetados por esse problema observaram que a instalação começa, mas eventualmente trava, gerando o erro "8007000D (ERROR_INVALID_DATA)". A Microsoft está lidando ativamente com a situação e compartilhou etapas recomendadas para resolver esse problema persistente. De acordo com o comunicado oficial da Microsoft, "Recebemos relatos de um problema em que as atualizações do Windows lançadas em 10 de outubro de 2023 (KB5031356) falham na instalação. Os dispositivos podem exibir um progresso inicial durante a instalação, mas eventualmente não conseguem concluir o processo."

 

 

 

Etapa de Solução de Problemas para Usuários do Windows 10
A Microsoft desenvolveu várias estratégias para mitigar os desafios decorrentes da atualização com falhas. Para dispositivos afetados, uma ferramenta automatizada está disponível para reverter automaticamente a instalação da atualização. Posteriormente, uma nova atualização será fornecida por meio do recurso Windows Update. No caso de máquinas corporativas, a Microsoft disponibilizou um arquivo específico que os administradores do sistema podem executar para resolver o problema.

 

 

 

Para usuários avançados, a Microsoft sugere o uso do prompt de comando para resolver o problema manualmente. Seguindo as diretrizes fornecidas pela empresa, os usuários são orientados a executar o prompt de comando como administrador. Isso pode ser feito acessando o menu Iniciar e digitando 'cmd'. Ao localizar a opção apropriada nos resultados da pesquisa, os usuários devem selecionar 'Executar como administrador'. Na janela subsequente, os usuários são instruídos a inserir o comando de restauração 'Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth'. Após a conclusão do processo, os usuários devem fechar a janela do prompt de comando. De acordo com a Microsoft, após executar essas etapas, os usuários podem prosseguir com a busca por atualizações sem encontrar interrupções adicionais na instalação.